Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 01/02/2026
Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují přístup a používání webových stránek, aplikací a souvisejících služeb platformy FilmFlix („Služba“).
Používáním služby FilmFlix souhlasíte s těmito Podmínkami.
Pokud s nimi nesouhlasíte, nesmíte Službu používat.
1. Definice
FilmFlix – streamovací platforma provozovaná pod názvem FilmFlix
Uživatel – fyzická osoba používající Službu
Účet – registrovaný uživatelský účet
Profil – samostatný profil v rámci Účtu
Dětský profil – profil s omezeným obsahem určený pro nezletilé
Předplatné – placený nebo kreditní přístup ke službě
Kredit – virtuální hodnota získaná z bodů nebo plateb
2. Způsobilost k užívání
Službu FilmFlix může používat:
-
osoba starší 18 let, nebo
-
nezletilá osoba pod dohledem zákonného zástupce
Založením Účtu potvrzujete splnění těchto podmínek.
3. Registrace účtu a zabezpečení
Uživatel odpovídá za pravdivost údajů, zabezpečení přihlašovacích údajů a veškerou aktivitu na účtu.
Podezření na zneužití účtu je nutné neprodleně nahlásit.
4. Profily a dětské profily
Jeden účet může obsahovat více profilů.
Za veškeré používání profilů odpovídá držitel účtu.
5. Předplatné a digitální obsah
FilmFlix poskytuje přístup k digitálnímu obsahu prostřednictvím předplatného.
Zakoupením předplatného uživatel výslovně souhlasí se zahájením poskytování digitálního obsahu před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tím ztrácí právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě dle příslušných právních předpisů o ochraně spotřebitele.
6. Kredit a body
Kredit lze použít pouze v rámci služby FilmFlix.
Kredit nemá peněžní hodnotu a nelze jej převádět mezi účty.
7. Platby a vrácení peněz
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených poskytovatelů plateb.
FilmFlix neukládá údaje o platebních kartách.
Není-li zákonem stanoveno jinak, jsou platby za digitální služby nevratné.
8. Přípustné užívání
Uživatel nesmí:
-
sdílet účet s neoprávněnými osobami
-
obcházet zabezpečení
-
kopírovat nebo šířit obsah
-
používat službu v rozporu se zákonem
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah je chráněn právními předpisy o duševním vlastnictví.
10. Dostupnost služby
Služba může být dočasně omezena nebo upravena bez předchozího upozornění.
11. Ukončení účtu
FilmFlix může účet pozastavit nebo zrušit při porušení podmínek.
12. Omezení odpovědnosti
Používání služby je na vlastní riziko uživatele.
13. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem „Ochrana údajů“.
14. Změny podmínek
Podmínky mohou být aktualizovány. Dalším používáním služby vyjadřujete souhlas se změnami.
15. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právem státu, ve kterém má provozovatel sídlo, s přihlédnutím k právům spotřebitele vyplývajícím z právních předpisů Evropské unie.
16. Kontaktní údaje
Provozovatelem služby FilmFlix je:
Filmflix Limited
E-mail: info@filmflix.cz
Telefon: +44 7732106330
17. Prodej zboží (E-shop)
FilmFlix může umožnit uživatelům nákup fyzického zboží.
Kupní smlouva je uzavřena prostřednictvím internetového obchodu FilmFlix.
Na nákup zboží se vztahují zvláštní podmínky uvedené na stránce „E-shop – informace o nákupu“, které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.
Zboží je doručováno na údaje uvedené v uživatelském účtu.